售后服务
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路乔清爽清洗机厂质量意识强,品质有保障,服务意识好,公司努力为企业,事业单位提供一站式解决方案,以及一流的售后服务,努力让企业更省心,更放心,致力于发展长久的合作伙伴。
一、产品培训
贵处收到设备、工具和清洁剂后,我公司随之提供免费技术培训服务(包括设备操作使用、日常维护、保养和清洁剂的使用知识等)。如有新员工从事该行业工作,欢迎到我厂接受免费专业培训;
二、产品检测保养
我公司将结合客户要求,定期派专业维修人员提供巡检服务,检查保养设备及清洁剂的使用情况,并及时做好技术培训。
三、无偿服务
凡在我公司购买的洗地机等清洁设备,我公司免费维保一年。人为及易损件除外。易损件包括(电瓶、外壳、刷盘、针盘、吸水胶条)
四、有偿服务
因客户未能正确使用设备,非我厂产品质量问题,导致产品损坏,需支付相关费用;配件费、物流费、工时费(保修期内免收)、交通费(需上门服务情况下收取);
五、配件保障
在保修期过后,我公司可与贵方签订长期维修保养服务合同,我公司备有充足的零配件。确保设备的零配件长期以优惠价格供应,保证供应时间为无限期。